FAQ & allgemeine Infos

• Anreise- und Abreisezeit

  Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15.00 Uhr und am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr zur Verfügung. Bei Wünschen wie Early-Check In oder Late-Check Out setzen Sie sich bitte mit der Rezeption in Verbindung.

• Arrangements

  Für jeden Wunsch bieten wir Ihnen zahlreiche und individuelle Arrangements an, die zu jeder Jahreszeit buchbar sind. Diese und weitere kurzfristige Specials finden Sie hier auf unserer Homepage.

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• Ausflüge und Erlebniswelten

  In der Umgebung stehen Ihnen zahlreiche Ausflugsziele und Erlebniswelten je nach Jahreszeit zur Verfügung: „Sealife Center“ (200m), Badeparadies „Ostsee Therme“ (1 km), Vogelpark im Naturschutzgebiet Niendorf Ostsee (4 km) oder der Vergnügungspark „Hansa- Park“ (20 km) und vieles mehr.

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• Babybetten

  Babybetten stellen wir Ihnen gerne gegen eine kleine Gebühr zur Verfügung. Auch größere Aufbettungen für Kinder und Erwachsene sind je nach Zimmer möglich.

• Bar

  Unsere Bar im Restaurant ist bis zum letzten Gast oder je nach Saison bis ca. 23.00 Uhr geöffnet. Sehr gerne nehmen wir Reservierungen entgegen. Tel: +49 4503 357415

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• Fahrräder

  Wenn Sie ein Fahrrad leihen möchten, dann empfehlen wir Ihnen die umliegenden Fahrradverleihe. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption um weitere Informationen zu erhalten.

• Fahrstuhl

  Im Haupthaus ist ein Fahrstuhl vorhanden, welcher auf den Zwischenetagen hält, jedoch sind bis zum Zimmer noch ca. 10 Stufen zu bewältigen. Bei den Deluxe Zimmern ist ebenfalls ein Fahrstuhl, dieser hält direkt auf den Etagen der Zimmer.

• Familienzimmer & Suiten

  Einige Zimmer/Apartments verfügen über eine Verbindungstür und können als Suiten oder Familienzimmer gebucht werden. Zusätzlich bieten wir Studios oder Apartments bis zu 85m² mit Balkon/Terrasse oder Zimmer mit Extra-Schlafzimmern an.

• Freizeit

  In unmittelbarer Umgebung befinden sich vielfältige Möglichkeiten: Segeln, Tennis, Indoor- und Outdoorgolf, Schwimmen, Fahrradtouren, Katamaran Kurse, Fußball, Inlineskating, Angeln, Bootsfahrten, Eislaufen und vieles mehr.

• Frühstück

  Unser Frühstücksbuffet halten wir täglich zwischen 7.30 Uhr und 10.30 Uhr und an Feiertagen bis 11.00 Uhr für Sie bereit.

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• Golf, Meer und mehr

  erleben Sie bei unseren Greenfee-Ermäßigungen für 10 Golfanlagen* in der Umgebung. Für die Golfanlagen reservieren wir Ihnen Abschlagszeiten und stellen Ihnen die notwendigen Voucher aus.

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• Halbpension

  Unsere Halbpension beinhaltet ein Drei-Gang-Wahlmenü am Abend, diese gibt es nur für Hotelgäste. Sollten Sie diese wünschen, informieren Sie bitte bis zum Vorabend die Rezeption. Nicht vereinnahmte Halbpension wird im Rahmen eines Arrangements gutgeschrieben.

• Hunde

  Hunde sind in unserem Hause willkommen. Für den Aufenthalt berechnen wir eine tägliche Gebühr. Leider ist es nicht gestattet, den Hund mit in den Frühstücksraum zunehmen-hier frühstücken unsere Hundebesitzer in der Hotellobby.

• Internetzugang

  Kostenfreies WLAN ist in allen unseren Zimmern für Hotelgäste verfügbar.

• Kofferservice

  Bei An- und Abreise sind wir Ihnen selbstverständlich bei dem Transport Ihres Gepäcks behilflich. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

• Kopfkissen

  Sehr gern stellen wir Ihnen Nackenrollen, zusätzliche Kopfkissen oder Allergikerbettwäsche kostenfrei zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption oder an das Housekeeping.

• Lageplan

  Hier finden Sie eine Luftaufnahme, um sich einen Überblick zu verschaffen.

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• Massagen & Kosmetik

  Für besondere Kosmetik- und Wellnessbehandlungen außer Haus (25m) empfehlen wir das Partner-Kosmetikinstitut Vitalis unter Tel: +49 4503 4185.

• Ostsee-Card

  Die Hotelbetriebe in Timmendorfer Strand sind verpflichtet, Ihren Gästen die Ostseecard auszuhändigen (Kurkarte) und zu berechnen. Je nach Saison richtet sich die Gebühr zwischen € 1,70 und € 3,00 pro Person und Tag. Nach Vorlage Ihrer Ostseecard stehen Ihnen diverse Möglichkeiten zur Verfügung: kostenloser Strandzugang, vergünstigter Eintritt für die Ostsee-Therme und mehr. Eine Broschüre mit weiteren Informationen erhalten Sie gerne an der Rezeption.

• Parken

  Ist Ihre Anreise mit dem Auto, dann erreichen Sie unseren Parkplatz über die Poststraße 11. Diese Parkplätze sind bei uns kostenpflichtig und begrenzt verfügbar, die wir Ihnen leider nicht garantieren/reservieren können. Alternativ empfehlen wir die Großraumparkplätze im Höppnerweg in der Nähe von Famila I Strandarena (350 m vom Hotel entfernt).

• Rauchen

  Wir bitten unsere Gäste, auf das Rauchen im gesamten Hotelbereich zu verzichten. Bitte benutzen Sie die ausgewiesenen Bereiche. In unserem Restaurant ist nur auf der einen Seite der Terrasse das Rauchen gestattet. Wir bitten um Ihr Verständnis.

• Restaurant

  Unser Restaurant ist je nach Saison von 12.00 Uhr bis 23.00 Uhr oder länger geöffnet. Die Küche offeriert täglich bis 22.00 Uhr regionale und internationale Gerichte. Wir empfehlen frühzeitige Reservierungen und bitten um Verständnis, dass wir besondere Tischwünsche nicht garantieren können.

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• Rezeption

  Unser Rezeptionsteam steht Ihnen zwischen 6.30 und 22.00 Uhr jederzeit zur Verfügung. Ab 22.00 Uhr kontaktieren Sie bitte das Restaurant.

• Social Media

  Noch mehr vom Holsteiner Hof gibt es auf unseren Social Media Profilen oder teilen Sie Ihren Aufenthalt mit uns!

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• Stornierungs­kosten

  Wünschen Sie Ihren Aufenthalt kurzfristig zu verkürzen, werden vermutlich Stornierungskosten entstehen. Gemäß dem Hotel- und Gaststättenverband berechnen wir bis zu 90 Prozent des Gesamtpreises und bitten um Verständnis.

• Strandkorb

  Zu einem Traumurlaub am Timmendorfer Strand gehört auch der passende Strandkorb! Reservieren Sie direkt:
  
  Strandkorbvermietung Sick
  (Strandabschnitt 22/23) Tel: +49 160 91 63 79 00
  
  Strandkorbvermietung Böttcher
  (Strandabsschnitt 24) Tel: +49 4503 4619
  
  Zur Übersicht aller Strandkorbvermieter

• Taxi

  Selbstverständlich rufen wir Ihnen auf Wunsch ein Taxi. Möchten Sie direkt Kontakt zu der Taxizentrale aufnehmen, betätigen Sie die Symboltaste auf Ihrem Telefon oder wählen Sie +49 4503 881212.

• WelcomeDrink

  Sichern Sie sich bereits vor Ihrer Anreise einen Welcome-Drink für Ihren Aufenthalt. Hierfür müssen Sie lediglich beim Holsteiner Hof auf der Facebook-Fanseite „Gefällt mir“ drücken und uns Ihren Aufenthalt per Nachricht mitteilen.

• Zahlungsmittel

  Das Restaurant- und Hotel Holsteiner Hof bittet um Bar oder EC- Cash- Zahlung. Der Holsteiner Hof behält sich vor, Kosten, die durch Kreditkartenzahlungen (MasterCard / Visa) verursacht werden, vom Rechnungsbetrag in Höhe von 3 % einzufordern.

• Zimmer- und Getränke­service

  Unser Zimmerservice serviert Ihnen selbstverständlich Getränke zwischen 7.00 und 22.00 Uhr auf Ihr Zimmer. Gern füllen wir auch Ihre Minibar anhand des ausliegenden Bestellscheins nach Ihren Wünschen auf. Unsere Küche verwöhnt Sie zwischen 12.00 und 22.00 Uhr. Kontaktieren Sie das Restaurant, damit Ihnen die gesamte Speisekarte zur Verfügung gestellt werden kann.